Q1.如何連接Wi-Fi?

答：請將手機連線至 Mirascreen / 雙頻機 / Allcast / UPF701 / UPF702 / UPF703 的Wi-Fi熱點，再開啟網頁瀏覽器輸入http://192.168.203.1/，進入『網際網路』將本體連上Wi-Fi。

Q2. iOS設備如何鏡像?

答：先將本體切換至AirPlay/DLNA的模式(背景有http://192.168.203.1)， 步驟請參閱各產品頁的 『iOS 操作說明』。

Q3. Android設備如何鏡像

答：先將本體切換至Miracast的模式，步驟請參閱 各產品頁中的 『Android 操作說明』，手機廠牌型號不同，有可能有不同的名稱， 不同廠牌名稱請參閱 『主要品牌手機/平板，無線鏡像操作步驟』。

Q4. Windows電腦如何鏡像

答：本三項產品與Windows系統連線需透過Intel WIDI技術連線，但此技術後續Intel已停止使用，故會導致設備無法連線，若有不便之處還請見諒。 Intel官網相關說明

Q5. iOS設備如何鏡像加使用3G/4G

答：請參閱『iOS系統 (iPhone/iPad系列)使用鏡像+4G上網同時使用設定說明』

步驟1. 開啟iPhone / iPad的Wi-Fi設定，連結『無線影音傳輸器熱點』(連線金鑰顯示在電視機上)，以下以EZCast Pro為例。	步驟2. 點選熱點名稱右邊之『驚嘆號』，進入網路設定。	步驟3. 記下DHCP的『IP位置』和『子網路遮罩』。
步驟4. 再點進『固定』，將記下之『IP位置』和『子網路遮罩』 輸入進去即可。	步驟5. 回主畫面後，此時AirPlay與3G/4G網路即能同時使用。

Q6. 安卓設備如何鏡像加使用3G/4G

答：請先將本體韌體更新至新版本，更新後即可， 更新方式請參閱『8. 韌體如何更新』。

Q7.連線不順 / 無法連線 / 連線後自動中斷 / 找不到產品Wi-Fi

答：

(1) 請確認無線影音傳輸棒的韌體是否為最新版本，請參考使用說明書將傳輸棒連上網際網路，進行韌體的檢查並更新至最新版本『Q8.韌體如何更新』。 。

(2) 請使用內附的HDMI延長線，將無線影音傳輸棒延伸至電視的前方(露出可直接看到本體為佳)，因為插在電視後方會影響Wi-Fi收訊強度或是造成訊號干擾。

(3) 因為網路頻寬環境不同，在即時播放線上影音時，比較容易受到網路頻寬速度以及Wi-Fi連線品質影響，因此建議可以先行下載影片後，再使用無線鏡射同步播放效果較佳，線上影片來源解析度則嘗試調整成HD以下畫質。

(4) 是否在附近有相同的裝置，或者是其他無線訊號來源，都可能會互相干擾傳輸導致畫面不流暢。

(5) 若搜尋不到產品的Wi-Fi，請先嘗試「關閉手機Wi-Fi」，再重新「開啟手機Wi-Fi」，讓手機自動搜尋，並確保手機距離產品於6公尺內

(6)請確認USB電源線是否接上5V/1A變壓器供電。由於電視的USB孔可能無法提供穩定足夠電量，將會影響使用狀況。

Q8. 韌體如何更新

答：請將手機連線至Mirascreen / 雙頻機 / Allcast / UPF701 / UPF702 / UPF703 的Wi-Fi熱點，再開啟網頁瀏覽器輸入http://192.168.203.1/，進入『網際網路』將本體連上Wi-Fi，本體連上Wi-Fi後 再開啟網頁瀏覽器輸入http://192.168.203.1/，進入『升級』，稍待片刻，即會出現是否有新版本可以更新。

各產品更新步驟說明

Q9.我家裡的電腦螢幕及投影機，沒有HDMI輸入，只有VGA輸入 ，那可以搭配『無線影音傳輸器』使用嗎?

答：如您使用的是早期沒有HDMI輸入之顯示器材(電腦螢幕、投影機)， 可以先透過『HDMI TO VGA轉換器』，將顯示器的VGA轉成HDMI， 即可搭配『無線影音傳輸器』。

產品型號
	HC102A	HC104A
HDMI版本	HDMI 1.3	HDMI 1.3
最大解析度	1920x1080 @60Hz	1920x1200 @60Hz
外接電源	選購	○
HDMI Type-C及 ​Type-D轉接頭	選購	選購
HDMI連接線	選購	○
3.5mm音源線	選購	選購

Q10. 為何使用時有裝置可配對到傳輸棒卻無法連接，或者根本無法配對到傳輸棒？

答：iPhone 4S iOS 7.0以上，Android 4.2.2以上才有Miracast功能，但是仍有部分舊款手機機型更新版本至Android 4.2.2以上後，仍是無法使用Miracast功能，因此並無法保證所有的行動裝置都能正常連接，尤其以中國白牌行動裝置最為普遍。另外特別提醒不支援Root及JB過的行動裝置，將會造成連線異常或斷線的情形。建議可至實體門市現場測試是否正常連線後再行購買。

Q11. 安裝產品後，電視畫面出現產品的SSID，手機 / 平板卻無法連線

答：建議可以重新插拔產品的USB電源線，但若狀況相同，建議使用手機的DC 5V1A / 5V2A變壓器供電 (因供電不穩定將會影響產品運作與連線狀況)。

Q12. 為什麼使用 iPhone 3G/4G 無法將Youtube投射到大螢幕呢?

答：※請先將無線影音商品更新至新版韌體

步驟1. 若播放Youtube出現 「0KB buffered 」	步驟2. 請先檢查手機iOS版本是否為最新(iOS11.2.1)。
步驟3. 確認為最新後，進入設置網址「192.168.203.1」，點選「EZAir」模式。	步驟4. 會出現以下畫面，點選僅鏡像(for iOS 10/9)，按確定後，重新啟動機器，即可正常播放Youtube。